Bir apartmanın ihtiyacı olan her şey, tek yerde

Her şey doğru daire ve kişi kaydıyla başlar. Yuva Yönetim bir dairede birden fazla malik, hisseli mülkiyet ve dönem dönem değişen kiracılar olabileceğini baştan hesaba katar.

• Hane ekleme sihirbazıBlok sayısı ve her bloktaki daire sayısını girin; daire numaraları sıralı ya da kat numaralı (101, 102…) olarak kendiliğinden oluşur.
• Excel / CSV’den aktarımEski programdan ya da Excel’den aldığınız listeyi yükleyin. Sütunlar otomatik tanınır, önizleme ekranında kontrol edip onaylarsınız.
• Hisseli maliklerBir dairede birden çok malik ve hisse oranı (1/2, 1/3 gibi). Demirbaş ve yatırım borçları hisse oranında bölünür.
• Kiracı geçmişiGiriş ve çıkış tarihli kiracılar. Ay ortasında giren kiracı için aidat gün hesabıyla bölünebilir.
• m², arsa payı, katGider dağıtımında kullanılan bütün ölçüler daire kartında tutulur.
• Kapıcı dairesiKapıcı dairesi işaretlenir, aidat ve gider dağıtımından ayrı tutulur.
• Sakin davetiHesabı olmayan sakinlere kişiye özel bağlantı gönderilir; tıklayan kişi tek adımda hesabını açar.
• Hesap durumuHer dairede kaç kişinin hesap açtığı görünür: “2/3 hesap”.

Ayın borçlandırmasından makbuza kadar bütün tahsilat döngüsü. Her kişinin bakiyesi ayrı tutulur; malik ile kiracı aynı dairede ayrı hesap görür.

• Otomatik aylık aidatSeçtiğiniz gün (ör. her ayın 1’i) bütün dairelere aidat kendiliğinden yazılır, son ödeme günüyle birlikte.
• Aidatı güncellemeGenel kurul kararıyla aidat değişince tüm dairelere ya da seçtiklerinize yeni tutar tek seferde uygulanır.
• Ek borç ve demirbaşÇatı onarımı, boya, asansör yenileme gibi giderler maliklere hisse oranında, oturanlara ya da seçtiğiniz dairelere yazılır.
• Taksitli borçlandırmaDemirbaş giderini eşit ya da düzensiz taksitlere bölün; her ay ilgili taksit kendiliğinden borçlanır.
• Gecikme tazminatıVadesi geçen borca KMK md. 20’ye göre aylık %5 tazminat hesaplanır ve geciktiren kişiye yazılır.
• Banka ekstresi eşleştirmeİnternet bankacılığından indirdiğiniz Excel’i yükleyin; açıklamadaki daire no ve isimden ödemeler daireyle eşleşir, siz onaylarsınız.
• MakbuzHer ödeme için numaralı makbuz oluşur; yazdırılabilir, sakin kendi panelinden indirir.
• Kısmi ve fazla ödemeÖnce en eski borç kapanır. Fazla ödeme alacak olarak kalır ve yeşil görünür.

Merkezi ısıtmalı binalarda en çok itiraz gelen konu yakıt paylaşımıdır. Yuva Yönetim faturayı yönetmeliğe göre böler ve her sakine hesabın dökümünü gösterir.

• %70 tüketim / %30 ortakMerkezi ısıtmada faturanın %70’i pay ölçer tüketimine, %30’u kapalı alana (m²) göre paylaştırılır. Bölgesel sistemde ortak pay %20’dir.
• Sıcak su ve suSıcak su ve soğuk su sayaçlarına göre tüketim kadar paylaştırılır.
• m³, kWh ya da birimSayacınız ne gösteriyorsa onu seçin. Seçilen birim kilitlenir; bir ay m³ bir ay kWh girilmesi engellenir, sayaç değişimi ayrıca işaretlenir.
• Endeks girişiSon endeksleri tabloya yazın ya da Excel’den toplu yapıştırın; eksik endeks varsa uyarır.
• Fatura bilgileriFatura tutarı, m³ ve kWh değerleri dönem kaydında saklanır.
• Kuruşu kuruşunaPaylar toplandığında faturaya birebir eşit olur, yuvarlama farkı kalmaz.
• Sakin karşılaştırmasıHer sakin kendi tüketimini site ortalamasıyla m² başına kıyaslar.
• Okuma firması verisiPay ölçer okuma firmasından gelen tabloyu kopyalayıp yapıştırmanız yeterli.

Paranın nereden gelip nereye gittiği tek ekranda. Birden fazla banka hesabı ve nakit kasa ayrı ayrı izlenir, birbirleriyle tutarlılığı kontrol edilir.

• Çoklu kasaNakit kasa ve istediğiniz kadar banka hesabı. Her birinin açılış bakiyesi ve güncel bakiyesi ayrı.
• Kasalar arası transferBankadan nakde çekim ya da hesaplar arası aktarma, gider sayılmadan kaydedilir.
• MutabakatProgram bakiyesiyle bankadaki ya da kasadaki gerçek tutarı karşılaştırın; fark varsa hemen görünür.
• Gider kategorileriElektrik, su, temizlik, bakım… Kategorileri kendiniz ekler, adını değiştirir ya da kaldırırsınız.
• Ödenecek giderlerFaturası gelmiş ama ödenmemiş giderler vadesiyle tutulur; genel kurulda borçlar eksiksiz görünür.
• Belge ve tedarikçiHer gidere belge no ve tedarikçi bilgisi eklenir.
• Sakin şeffaflığıSakinler “Site finansı” bölümünde gelir ve gideri özet olarak görür (açıp kapatabilirsiniz).
• Mizan ve defterKasa defteri, mizan ve dönem özeti raporları hazır gelir.

Yıllık bütçeden aylık avans aidatına giden yol. KMK md. 37’de tarif edilen işletme projesi belgesini hazırlar, yıl boyunca planlanan ile gerçekleşeni karşılaştırır.

• Kalem kalem bütçeGeçen yılın gerçekleşen giderleri öneri olarak gelir; artış oranını ve yedek akçeyi belirleyin.
• Dağıtım ölçüsüAvans payları m², arsa payı ya da eşit olarak dağıtılır; yönetim planınıza uygun olanı seçersiniz.
• Daire daire avansHer bağımsız bölümün aylık payı tablo halinde çıkar; belge olarak indirilir.
• UygulamaOnaylanan proje tek tıkla aylık aidat olarak uygulanır.
• Bütçe takibiKategori bazında planlanan, gerçekleşen ve sapma oranı yıl boyunca izlenir.
• KarşılaştırmaYıllar ve dönemler arası gider karşılaştırması.

Kat malikleri kurulu toplantısını hazırlamak çoğu yöneticinin en zorlandığı iştir. Çağrıdan karar defterine kadar her adım programda.

• Toplantı planıTarih, saat, yer ve gündem. İkinci toplantı tarihi de aynı çağrıda belirtilir.
• Hazirun cetveliHer malik ayrı satırda, hisse oranıyla. Hisseli dairelerde malikler ayrı ayrı imza atar.
• VekaletVekil adı girilir; bir kişinin kanundaki sınırdan fazla vekalet alması engellenir (KMK md. 31).
• Yeter sayı kontrolüKatılım girildikçe sayı ve arsa payı çoğunluğu anında hesaplanır (KMK md. 30).
• Karar defteriKararlar numaralı olarak kaydedilir; noter tasdikli deftere geçirilecek metin hazır çıkar.
• Tebligat listesiÇağrı tebliğ listesi her malik için imza alanıyla.
• Faaliyet ve denetim raporuDönem hesaplarıyla birlikte genel kurula sunulacak raporlar.
• DuyuruToplantı duyurusu ve hatırlatma e-posta ya da SMS ile sakinlere gider.

Her şeyin raporu alınabilir. Raporlar sitenizin logosu ve adıyla PDF olarak, ya da formülleri ve biçimleriyle Excel olarak iner.

• FinansGelir-gider, detaylı gider, kategori dağılımı, kasa defteri, mizan, ödenecek giderler.
• AidatBorç listesi, tahsilat oranı, gecikenler, kişi ekstresi, makbuz listesi.
• Doğalgaz ve suDönem paylaşım tablosu, daire daire tüketim, endeks listesi.
• DairelerDaire listesi, malik ve kiracılar, iletişim, arsa payı.
• Genel kurulHazirun cetveli, faaliyet raporu, denetim raporu, işletme projesi, kararlar.
• OperasyonTalepler, iş emirleri, bakım takvimi, rezervasyonlar, ziyaretçiler.
• Rapor içinde aramaUzun raporlarda isim, daire ya da tutara göre arama; eşleşmeler işaretlenir.
• Aylık otomatik raporİsterseniz ay sonunda özet rapor e-postanıza gelir.

Yöneticinin telefonunu susturan modüller. Her biri sitenizde açılıp kapatılabilir.

• DuyurularKart görünümünde duyurular; önemli olanlar üstte, sakinlere e-posta bildirimiyle.
• Arıza ve taleplerSakin talebini ve açıklamasını yazar, durumunu açıktan kapanana kadar takip eder.
• Ortak alan rezervasyonuToplantı salonu, havuz, spor alanı. Talep yönetici onayıyla kesinleşir.
• AnketSakinlerin görüşünü alın, sonuçları anında görün.
• Ziyaretçi ve araçBeklenen ziyaretçi kaydı, plaka sorgusu ve araç listesi.
• Personel ve iş emriKapıcı, güvenlik, temizlik ekibi; iş emri, son tarih ve geciken işler.
• Bakım takvimiAsansör, jeneratör, hidrofor gibi periyodik bakımlar ve hatırlatmaları.

Hatırlatma, bildirim ve duyurular kişiye özel bilgilerle gider. Mesajlar her zaman sitenizin ya da yönetim firmanızın adıyla gönderilir; Yuva Yönetim kendi adına sakinlere SMS göndermez.

• Hazır şablonlarBorç hatırlatma, gecikme uyarısı, son uyarı, ödeme alındı, aidat bildirimi, toplantı, davet.
• Kişiye özel değişkenlerAd, daire, bakiye, vadesi geçen borç, açık borç dökümü, IBAN… Her mesaj kişinin kendi bilgisiyle.
• Kendi şablonlarınızSık kullandığınız metinleri şablon olarak kaydedin.
• SMS başlığıSMS’ler binanızın ya da firmanızın onaylı gönderici adıyla gider.
• WhatsAppBorçlu her kişi için hazır mesaj; tek tıkla WhatsApp’ta açılır.
• Gönderim geçmişiKime ne zaman ne gönderildiği kayıt altında.

Ödenmeyen borçlar avukata devredildiğinde süreç kaybolmasın.

• DosyaAvukata devredilen borç, devir tarihi ve avukat bilgileri tek dosyada.
• Masraf ve tahsilatİcra masrafları, avukatlık ücreti ve dosyadan yapılan tahsilatlar.
• Süreç notlarıÖdeme emri, itiraz, haciz gibi aşamalar tarih ve notla.
• Mesaj korumasıAvukattaki kişilere otomatik borç hatırlatması gitmez.

Sakinler çoğunlukla telefondan girer. Panel telefona göre tasarlandı: alt menü, büyük düğmeler, tablolar yerine kartlar.

• Kendi hesabıBorçlar, ödemeler, makbuzlar ve hesap ekstresi. Kimse başkasının borcunu görmez.
• Tek hesap, çok daireFarklı sitelerde dairesi olan biri hepsini tek hesapla görür.
• Ödeme bilgisiIBAN ve açıklamaya yazılacak daire bilgisi; tek tıkla kopyalanır.
• Doğalgaz dökümüKendi endeksi, tüketimi ve payının hesabı.
• Yaklaşan taksitlerTaksitli borçların gelecek ayları.
• Talep, rezervasyon, anketYöneticiyi aramadan telefondan halleder.

Birden çok siteyi yöneten firmalar için portföy görünümü, ekip yetkileri ve tek fatura.

• Portföy özetiBütün sitelerin tahsilat oranı, kasası, alacağı ve açık işleri tek ekranda.
• Ekip ve rollerFirma sahibi, muhasebe ve saha ekibi; her kişi yalnızca yetkili olduğu siteleri ve bölümleri görür.
• Toplu işlemlerBütün sitelere duyuru ve e-posta; sitelerden toplu rapor.
• Firma logosuRaporlar ve belgeler firmanızın logosuyla çıkar.
• Tek faturaBütün siteler tek hesapta; faturada tesis tesis döküm.
• Toplu kurulumBaşvuruda sitelerinizi listeleyin; onayla birlikte hepsi blok ve daire düzeniyle hazır açılır.

Veriler sizindir. Ne zaman isterseniz dışa aktarır, ayrıldığınızda yanınızda götürürsünüz.

• Şifreli bağlantıTüm bağlantılar şifrelidir; şifreler geri döndürülemez özet olarak saklanır.
• Rol bazlı erişimYönetici, firma ekibi, malik ve kiracı yalnızca yetkili olduğu bilgiyi görür.
• Düzenli yedekVeriler düzenli olarak yedeklenir.
• Excel ile dışa aktarmaBütün verilerinizi istediğiniz an indirirsiniz.
• KVKKVeri işleme sözleşmesi ve sakinler için hazır aydınlatma metni şablonu.
• İşlem kayıtlarıKim ne zaman ne değiştirdi, kayıt altında.